• Plazos y costos de despacho


Envios Transportes y Tiempos ( Tiendas asociadas Internacionales).

 • Realizamos envío a TODO Chile GRATIS por Correos de Chile. El envio internacional demora desde 10 a 25 días HÁBILES. Estos envíos deben primero llegar y ser aceptados por Aduana, lo cual en ocaciona demoras en la entrega del numero de envio de la empresa de reparto. Favor tener en consideración.
Todos los envíos internacionales deben llegar a Chile y luego la agencia “Correos de Chile”. Estamos haciendo nuestro mayor esfuerzo para entregar lo más pronto posible tu pedido así que debes estar atento(a) porque puede llegar antes de lo esperado.
 
Envios Locales Starken , Chilexpress, Varmontt y Correos de Chile POR PAGAR.

• El plazo de entrega comenzará una vez realizado el pago.
• Región Metropolitana: las entregas se realizan sólo en días hábiles (eso significa de Lunes a Viernes, exceptuando feriados) y de 9:00 a 21:00 horas.
• Regiones: las entregas se realizan de Lunes a Sábado (exceptuando feriados) y de 9:00 a 21:00 horas.


• El costo de despacho varía según tu comuna y lo podrás revisar al momento del pago.

Demora en la Entrega ? 
Para cualquier pedido los tiempos procesamiento van de 5 a 10 días Hábiles.

 

 

y ser aceptados or
  • ESTADO DE TU PEDIDO

• Te detallamos los pasos a seguir para conocer dónde está actualmente tu pedido:
1. Accede a “Mi Cuenta”, con tu usuario y contraseña.
2. Luego, ingresa a la opción “Mis Pedidos”, desde el menú que se encuentra a la izquierda.
3. Debajo del pedido que quieras consultar, tendrás varias opciones. La tercera de ellas es “Seguimiento”, y te permitirá visualizar cual es el estado del envío.

  • NO RECIBÍ MI PEDIDO

Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes con nuestro Servicio al Cliente mediante nuestro email sac@bodegaoutdoor.cl. Verificaremos lo ocurrido y nos comunicaremos contigo para darte una respuesta.

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